content:2019:wtf_huawei

WTF Huawei, wtf.

Heute habe ich meine Huawei Watch GT von der Post abgeholt. Nicht bei der Post 300m von hier, sondern auf der anderen Seite der Stadt, weil „meine“ Post überlastet ist. Ich hatte schon eine halbe Stunde mit der Post telefoniert, um mich darüber zu beschweren - der dabei angekündigte Rückruf kam aber nicht. Und ehrlich gesagt bin ich wenig motiviert nochmal eine halbe Stunde darüber zu telefonieren. Aber vermutlich kann ja auch keiner wieder was dafür, weil alle überlastet sind. Und man Leute, die etwas dafür könnten, nicht in die Verantwortung bekommt. Im Grunde ein Totalausfall. Oder wie man heutzutage sagt: Service und Kundenzufriedenheit auf Top-Niveau.

Damit könnte die Geschichte zu Ende sein. Ich habe die Uhr direkt ausgepackt und bekomme direkt an der Uhr, den Hinweis, dass ich die App installieren muss, und dann koppeln. Sonst geht garnichts. Nach der Installation der App (74MB übers Mobilfunknetz) bekomme ich die Wahl: Ich soll noch eine zweite App installieren, sonst geht hier nämlich gar nichts. Hab's ausprobiert. Mit „Abbrechen“ geht die App direkt wieder zu. Also nochmal die zweite App übers Mobilfunknetz: 32MB.

Dann ging es endlich weiter: Bitte einloggen. Mit bestehenden Account, Google, Facebook… alles möglich. Trotz Datenschutzbedenken habe ich mich für den Login mit Google entschieden. Also nochmal zusätzliche Berechtigungen abnicken, uuund eingelogged. Also naja… ohne Huawei ID geht's leider nicht weiter. Die soll ich nun erstellen. Sonst geht hier nichts. Und nochmal Kleingedrucktes abnicken. Und das Geburtstdatum angeben.

Dann ist es auch fast geschafft, jetzt fehlen nur noch die Berechtigungen um die Verifikations-SMS zu empfangen und ein Passwort. Meine Google E-Mail Adresse ist schonmal vorausgefüllt.

Das war der Moment, wo mir die Hutschnur gerissen ist. Wozu logge ich mich denn mit Google ein, wenn ich dann ein Passwort brauche? Ich werde jetzt beide Apps, samt Daten vom Handy werfen. Die Berechtigungen bei Google löschen. Die Spam-Sim-Karte einlegen. Die Apps neu installieren. Mich mit einer Dummy-E-Mail Adresse einloggen, und ein falsches Geburtsdatum angeben.

Und Huawei wird die Daten dann vermutlich die Daten trotz allem intern mit meinen echten Daten verknüpfen, weil das Handy ja noch das selbe ist. Und über die IMEI ja auch eindeutig zu identifizieren. Und ohne die Berechtigungen das auszulesen geht… richtig. Garnichts.

Bonus-Runde: Alle E-Mail Adressen meiner eigenen Domain sind leider keine gültigen E-Mail Adressen. arschgesichterhuawei@<andere-domain>.de ist in Ordnung. So sei es dann wohl.

Bonus-Runde 2: Die App braucht Standort- und Telefonzugriff. Huawei nutzt die Telefonberechtigung um die Geräte IMEI zu „bestätigen“ und eine sichere Kontoanmeldung zu gewährleisten. Weil ohne das geht.. richtig.

Bonus-Runde 3: Die (neu von Playstore geladene) App kennt meine Uhr nicht. Fragt aber immerhin nach, ob es sich zu „Servern in Festland China“ verbinden darf, um die Liste zu aktualisieren.

Bonus-Runde 4: Bei der Koppelung zur Uhr wird direkt nach Zugriffsrechten auf die Kontakte gefragt. Und weil ich wegen dem Dauer-Icon die Benachrichtigungen deaktiviert hatte, wird direkt auch nochmal gemeckert. Weil ohne geht.. oh warte… es geht tatsächlich ohne.